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Vipa spa racconta le 'nozze d'argento' con Taiwan
04/10/2013
VIPA e TAIWAN: collaborazione da nozze d’argento.
VIPA si avvicinò al
mondo Taiwanese già nel lontano 1988, quando i fondatori, Poppi Adelio e Vaccari
Leandrina, decisero di recarsi in Taiwan. Il viaggio durò quindici giorni circa,
durante i quali i proprietari visitarono diverse aziende produttrici di viteria,
in cerca di nuovi fornitori.
Due anni dopo fece il medesimo viaggio il figlio, Poppi Vilson, uno degli
attuali proprietari che ancora oggi si occupa delle relazioni con l’oriente:
partecipando ad una importante esposizione del settore della viteria diede
definitivamente avvio ad una lunga collaborazione con Taiwan.
Perché VIPA scelse
e sceglie tutt’ora Taiwan?
Quello che colpì e quello che tutt’ora mantiene vivo l’interesse nella
collaborazione è sicuramente la serietà nel servizio e la qualità del prodotto.
A tal proposito è forse necessario fare un excursus sulle caratteristiche del
settore del fasteners, in quanto è doveroso almeno comprendere alcune dinamiche
fondamentali, che ovviamente influenzano la scelta dei collaboratori.
Il settore della bulloneria si potrebbe dividere in due aree: una comprendente
la bulloneria unificata, caratterizzata appunto dalla produzione di articoli
standard, una seconda comprendente invece la produzione dei così detti
“speciali”.
Per quanto riguarda la prima area, la competizione gioca per lo più sul prezzo
del prodotto e sul servizio, perciò dal momento in cui questo rispetta le norme
standard internazionali, esso diventa paragonabile ad una commodity. In questo
modo non c’è particolare differenziazione nel prodotto.
Discorso diverso avviene invece se si parla di prodotti speciali, in tal caso
entrano in gioco fattori diversi che giocano un ruolo fondamentale per la scelta
del cliente. In entrambi i casi assume particolare rilievo il servizio fornito
al cliente; ed è qui che si fa importante e strategica la scelta della
collaborazione tra VIPA e Taiwan. I produttori taiwanesi si sono rilevati
particolarmente attenti a tali esigenze, fornendo un servizio sempre di
altissimo livello, inoltre si è sempre potuto confidare nella presenza di una
eccellenza della qualità del prodotto. Proprio a tal proposito, VIPA decide di
affidare a Taiwan la produzione degli speciali.
Questi prodotti richiedono una particolare precisione nella loro realizzazione,
proprio perché fatti su richiesta del cliente, in base a disegni tecnici. Quindi
mentre la progettazione viene affrontata da VIPA, che si interfaccia
personalmente con il cliente, la produzione viene affidata ai fornitori
taiwanesi.
È in questa fase del rapporto fornitore-cliente che assume rilievo anche la
qualità del prodotto: a tale aspetto VIPA rivolge uno sguardo particolare e
attua importanti investimenti per attrezzature di controllo qualità e nel
personale qualificato che opera nel laboratorio.
VIPA da anni quindi collabora, in modo soddisfacente, con Taiwan acquistando grandi quantità di prodotti, affidando la realizzazione di speciali, e non ultimo promuovendo la qualità del loro prodotto attraverso l’omologazione dei loro marchi di fabbrica presso le più importanti imprese metalmeccaniche d’Italia.
La soddisfazione è
chiara e palpabile, tant’è vero che ancora oggi, nel 2013, VIPA si interfaccia
con i fornitori Taiwanesi e porta avanti questa collaborazione ormai
venticinquennale.
Per concludere un piccolo aneddoto sulla nascita del marchio V8 di VIPA, che
sottolinea ancora di più il legame con l’oriente: tale simbolo racchiude un
duplice significato, il primo vuole sottolineare la qualità del prodotto, si
legge quindi come “VIPA qualità 8”. Il secondo significato che gli è stato
attribuito si ispira proprio alla cultura e al mondo orientale: il numero 8 fa
parte dei “numeri portatori di fortuna”, e simboleggia ricchezza, prosperità e
fortuna e la sua pronuncia in cinese ricorda molto il suono della seconda
sillaba di VIPA, perciò V-8 viene letto dagli orientali come vipa.
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